Pluses & Minuses of Survey Methods

Pluses and Minuses of Survey Methods

It’s hard to compare the advantages and disadvantages of the major different survey types. Even though each type has some general advantages and disadvantages, there are exceptions to almost every rule. Here’s my general assessment. Perhaps you would differ in your ratings here or there, but I think you’ll generally agree.

Issue Group Questionnaire Mail Questionnaire Drop-Off Questionnaire Online Questionnaire1 Personal Interview Phone Interview Online Video Survey (recorded by respondent)1 Online Video Interview (interactive with an interviewer)1
Are Visual Presentations Possible? โœ… โœ… โœ… โœ… โœ… โŒ โœ… โœ…
Are Long Response Categories Possible? โœ… โœ… โœ… โœ… โ“ โŒ โœ… โœ…
Is Privacy A Feature? โŒ โœ… โŒ โœ… โœ… โ“ โ“ โ“
Is the Method Flexible? โŒ โŒ โŒ โœ… โœ… โœ… โœ… โœ…
Are Open-ended Questions Feasible? โŒ โŒ โŒ โœ… โœ… โœ… โœ… โœ…
Is Reading & Writing Needed? โ“ โœ… โœ… โœ… โŒ โŒ โœ… โœ…
Can You Judge Quality of Response? โœ… โŒ โ“ โœ… โœ… โ“ โœ… โœ…
Are High Response Rates Likely? โœ… โŒ โœ… โ“ โœ… โŒ โ“ โ“
Can You Explain Study in Person? โœ… โŒ โœ… โŒ โœ… โ“ โŒ โœ…
Is It Low Cost? โœ… โœ… โŒ โœ… โŒ โŒ โ“ โŒ
Are Staff & Facilities Needs Low? โœ… โœ… โŒ โœ… โŒ โŒ โœ… โŒ
Does It Give Access to Dispersed Samples? โŒ โœ… โŒ โœ… โŒ โŒ โœ… โœ…
Does Respondent Have Time to Formulate Answers? โŒ โœ… โœ… โœ… โŒ โŒ โœ… โŒ
Is There Personal Contact? โœ… โŒ โœ… โŒ โœ… โŒ โŒ โœ…
Is A Long Survey Feasible? โŒ โŒ โŒ โœ… โœ… โŒ โœ… โœ…
Is There Quick Turnaround? โŒ โœ… โŒ โœ… โŒ โœ… โœ… โœ…

  1. These columns were added by Conjoint.ly team on 14 April 2020 to reflect modern data collection methods. [return]

Next topic ยป


Knowledge Base written by Prof William M.K. Trochim. Changes and additions by Conjoint.ly. This page was last modified on 14 Apr 2020.

ยฉ 2020, Conjoint.ly, Sydney, Australia. ABN 56 616 169 021. For legal and data protection questions, please refer to Terms and Conditions and Privacy Policy.