Feedback rápido
Si quieres “probar antes de comprar”, es decir, evaluar una encuesta y ver los posibles resultados de la investigación antes de lanzarla al público objetivo, puedes utilizar la feedback rápido para analizar la encuesta. Por un módico precio de 20 dólares, puedes conseguir que unos 50 evaluadores (“empleados” de Amazon Mechanical Turk) te den su opinión en un plazo aproximado de 6 horas.
Obtendrás:
- Ejemplos de resultados de investigación basados en la configuración del experimento
- Sugerencias de los evaluadores para:
- La redacción de las preguntas, las características, los atributos, las descripciones de los productos.
- La presentación de los productos (por ejemplo, alertar cuando la encuesta está demasiado cargada de texto y requiere el uso de imágenes)
- Informar sobre cómo hacer que la encuesta sea más agradable para que tu verdadero publico objetivo participe activamente.
- Calificación de la encuesta por parte de los evaluadores en términos de “diversión”, “recomendable” y “comprensible”. A continuación, se muestra un ejemplo de la valoración de los trabajadores de una encuesta:
Los evaluadores también comentarán qué parte de la encuesta es “difícil de entender” y “qué necesita mejorar”. Abajo se muestra un ejemplo de los comentarios abiertos:
Para poner a prueba la encuesta, selecciona la opción “Get Quick Feedback” de “Other actions” en la configuración del experimento:
Advertencias importantes
- Las respuestas de Amazon Mechanical Turk no son representativas de la mayoría del público objetivo.
- No se garantiza que estén ubicados en un país en concreto o que utilicen un idioma determinado (la mayoría habla inglés).
- Algunos (o en raras ocasiones, todos) los encuestados serán marcados como “respuestas de baja calidad”, lo que dará una indicación del nivel de compromiso generado por la encuesta.
- Sólo debes utilizar este servicio para obtener una respuesta “rápida”, y no confiar en los resultados de los evaluadores.